Yanmar SmartAssist Remote يضيف خمس سنوات من القياس عن بُعد ودعم الأسطول المختلط
#مركز الأخبار ·2026-11-02 00:00:00
أعلنت شركة يانمار للمعدات المدمجة أمريكا الشمالية في 22 أكتوبر عن إطلاق نسخة محسّنة من منصتها للاتصالات عن بُعد SmartAssist Remote. وتتوافق المنصة مع الآلات الحالية، وتشمل خمس سنوات من خدمة SmartAssist Remote للمعدات الجديدة المؤهلة، مما يوسّع الدعم المتصل إلى ما هو أبعد بكثير من تاريخ الشراء.
يمكن الوصول إلى المنصة عبر الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف الذكي، وهي تتيح للمالكين ومديري الأساطيل تحديد موقع المعدات، ومراقبة ساعات التشغيل ومعدل الاستخدام، وإدارة الصيانة الوقائية، والتحقق من الحالة العامة للآلة. وقالت آنا كريستين سغرو، رئيسة شركة يانمار للمعدات المدمجة أمريكا الشمالية: "بيانات الآلة لا تخلق قيمة إلا عندما تساعد العملاء على اتخاذ قرارات أفضل".
الجزء الأكثر عملية في هذا الإطلاق هو سير عمل الوكلاء المرتبط به. فمن خلال الوصول إلى تنبيهات الآلة وساعات التشغيل ومعلومات التشخيص، يستطيع وكلاء يانمار رصد احتياجات الخدمة المحتملة مبكرًا وتجهيز القطع والموارد المناسبة قبل وصول الآلة إلى الورشة. وتقول يانمار إن ذلك يعني بالنسبة للمالكين وقتًا أقل في تشخيص آلة متوقفة بالفعل، وصيانة أفضل تخطيطًا، ووقت تشغيل أطول.
بالنسبة لمشغلي التأجير وأي شخص يدير أسطولًا مختلطًا، تدعم المنصة تكامل AEMP 2.0 API، بحيث يمكن أن تتدفق بيانات آلات يانمار إلى أنظمة إدارة الأسطول وأنظمة الأعمال التابعة لجهات خارجية جنبًا إلى جنب مع معدات العلامات التجارية الأخرى — لوحة معلومات واحدة بدلًا من تطبيق واحد لكل مصنّع.
بالنسبة لمشتري المعدات المدمجة المستعملة، يمثل هذا الإطلاق بندًا مفيدًا في قائمة التحقق: قبل الشراء، اسأل عما إذا كان اشتراك الاتصالات عن بُعد للآلة لا يزال نشطًا أو قابلًا للتحويل، وما إذا كانت العلامة التجارية تدعم AEMP 2.0 بحيث تنضم البيانات إلى نظام الأسطول الحالي لديك، وما إذا كانت شبكة الوكلاء في سوقك قادرة فعليًا على التصرف بناءً على التشخيص عن بُعد. فالالاتصالات عن بُعد التي لا يراقبها أحد ليست سوى مستشعر آخر؛ والعائد الحقيقي يأتي عندما تتحول التنبيهات إلى قطع غيار على الرف قبل العطل.
المصدر: Compact Equipment — يانمار تطلق منصة SmartAssist Remote المحسّنة للاتصالات عن بُعد في أمريكا الشمالية.