Yanmar SmartAssist Remote adiciona telemática de 5 anos e suporte para frotas mi

A Yanmar Compact Equipment North America lançou uma versão aprimorada de sua plataforma de telemática SmartAssist Remote, anunciada em 22 de outubro. A plataforma é compatível com máquinas existentes e inclui cinco anos de serviço SmartAssist Remote para equipamentos novos elegíveis, estendendo o suporte conectado bem além da data de compra.

Acessível por computador, tablet e smartphone, a plataforma permite que proprietários e gestores de frota localizem equipamentos, monitorem horas de operação e utilização, gerenciem a manutenção preventiva e verifiquem a saúde geral da máquina. 'Os dados da máquina só criam valor quando ajudam os clientes a tomar melhores decisões', disse Anna Christine Sgro, presidente da Yanmar Compact Equipment North America.

A parte mais prática do lançamento é o fluxo de trabalho dos concessionários em torno dele. Com acesso a alertas da máquina, horas de operação e informações de diagnóstico, os concessionários Yanmar podem identificar necessidades potenciais de serviço antecipadamente e preparar as peças e recursos certos antes que a máquina chegue à oficina. Para os proprietários, a Yanmar afirma que isso significa menos tempo diagnosticando uma máquina que já está parada, manutenção melhor planejada e mais tempo de atividade.

Para operadores de aluguel e qualquer pessoa que gerencie uma frota mista, a plataforma oferece suporte à integração via API AEMP 2.0, para que os dados das máquinas Yanmar possam fluir para sistemas de gestão de frota e sistemas empresariais de terceiros junto com equipamentos de outras marcas — um único painel em vez de um aplicativo por fabricante.

Para compradores de equipamentos compactos usados, este lançamento é um item útil de verificação: antes de comprar, pergunte se a assinatura de telemática da máquina ainda está ativa ou é transferível, se a marca oferece suporte ao AEMP 2.0 para que os dados se integrem ao seu sistema de frota existente e se a rede de concessionários no seu mercado consegue realmente agir com base no diagnóstico remoto. Telemática que ninguém monitora é apenas mais um sensor; o retorno vem quando os alertas se transformam em peças na prateleira antes da falha.

Fonte: Compact Equipment — Yanmar Launches Enhanced SmartAssist Remote Telematics Platform in North America.